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物业公司管理制度主要有哪些啊?
行政方面:员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度秩序维护:园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度绿化保洁:保洁管理制度、绿化养护流程管理预案:突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案
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物业公司管理制度主要有哪些啊?求解答
行政方面:员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度秩序维护:园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度绿化保洁:保洁管理制度、绿化养护流程管理预案:突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案
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物业公司管理制度主要有哪些啊?求解答
小区物业保洁方案;随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一;一、项目介绍;小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公;二、管理制度;根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方;1.管理制度;1.1人员招聘工作;招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;1.2保洁员上岗前接受必要的培训;在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:1.管理制度1.1人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。1.2保洁员上岗前接受必要的培训在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。1.3保洁员工作技巧和素质的培训在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。1.4建立合理、有效的奖惩机制制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。2.岗前培训2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;2.7服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。三、岗位职责1)配合物业管理处,全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;4)负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;5)做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;7)抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;8)坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。四、基本要求1)在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;3)本部门无环境因素失控事件发生。
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物业公司管理制度主要有哪些啊?求解答
小区物业保洁方案;随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一;一、项目介绍;小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公;二、管理制度;根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方;1.管理制度;1.1人员招聘工作;招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;1.2保洁员上岗前接受必要的培训;在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业
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物业公司管理制度主要有哪些啊?哪家好一点
北京通州清洗地毯公司很好,公司的专业技工清洗技术是很到位的,具有人性化的管理模式,严格的管理制度。公司目前专业服务于4S店、5S店、写字楼、办公楼、商场、高档公寓等日常托管项目,主要经营石材翻新、地毯清洗我家里的地毯就是找的这家物业公司清洗的,那些很脏的污渍都洗得很干净,看起来很舒服的,收费也是蛮合理的。
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物业装修管理制度是什么啊?风格主要有哪些?
行政方面:员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度秩序维护:园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度绿化保洁:保洁管理制度、绿化养护流程管理预案:突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案
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商场装修管理制度主要有哪些?
(1)在柜台内的营业人员,应禁止吸烟;商场内应设置“禁止吸烟”标志,有条件的商场,可设顾客吸烟休息室。(2)柜台内须保持整洁,废弃的包装纸、盒等易燃物,不要抛撒于地面。应集中并及时处理。(3)经营指甲油、摩丝、火柴、蜡纸、改正液、赛璐路制品和小包装的汽油、酒精、丁烷气等易燃危险物品的柜台,对进货量应加以限制,一般以不超过两天的销售量为宜。(4)经营家具、沙发等人件易燃商品的地方,应设绳索围栏,防止顾客吸烟入内。(5)在商场营业厅内禁用电炉、电热杯、电水壶等电加热器具。(6)商场在更新、改建或房屋设备检修以及安装广告装置等时,因为用电、用火和使用油漆等易燃危险物品而增加了火灾危险因素,所以尤需注意防火。特别是进行焊接、切割作业时,必须经过严格的审批,落实防火措施,方可进行作业。(7)为了保证顾客安全疏散,商场的楼梯、通道必须保持畅通,不得堆放商品和物件,一也不得临时设摊推销商品;在门外出口处。
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物业公司维修管理制度都有哪些?
你好,天花灯和筒灯的区别天花灯可以说是筒灯里的一个小单品..就是说它是筒灯的一个种类...天花灯一般都是用灯珠的,筒灯一般都用节能灯的..天花灯主要装饰,筒灯主要说的是照明..天花灯不经常点的..一般在橱柜之类的用上
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谁可以给我份物业公司管理制度的范文啊?
那的房子不错,以后有望成为北京户口,买房子值
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商场装修管理制度主要有哪些?大概有哪些费用?
商场装修管理制度主要有以下这些:装修申报登记:装修申请须商户亲自到管理处申报登记(商户未能到现场的须有亲笔签名的委托书,并附本人身份证复印件),填写《商铺装修申请表》,如实申报装修项目、施工人数、开工时间和竣工时间等内容。商业广场装修管理规定一、总则1、为规范商铺装修、加强商铺装修管理,根据《中华人民共和国建筑法》、建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》及有关法律、法规的规定,制定本管理规定。2、本规定所称商铺装修是指业主、租户为改善商业经营环境,对使用的商铺进行修饰处理的建筑活动;本规定所称租户是指承租人或其他使用人、承租人和其他使用人对房屋进行装修,应经房屋所有权人书面授权。二、装修单位从业资格1、从事商铺装修者,应具备下列条件:有办理工商注册登记,具备装修装饰行业资质。三、装修申报登记1、装修申请须商户亲自到管理处申报登记(商户未能到现场的须有亲笔签名的委托书,并附本人身份证复印件),填写《商铺装修申请表》如实申报装修项目、施工人数、开工时间和竣工时间等内容。2、申报装修时,装修单位须带齐公司营业执照及资质等级证书复印件,并加盖公司公章。3、提供装修设计图纸(装修平面图、天花平面图、立面图、大门装修图。电源照明插座平面图、电气系统图、弱电系统图、空调位置图等)。四、装修审批1、装修资料提供符合条件者,管理处将在三个工作日内予以审批。2、批准后,装修单位须办理以下进场施工手续:领取、签署有关文件;按规定交纳装修保证金及其它相关费用;办理装修施工许可证;办理施工人员出入证.
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商场装修管理制度主要有哪些?大概有哪些费用?
行政方面:员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及
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田园风格书房装修的主要标志有哪些?适合自由职业者吗?
田园书房装修需要注意一下这几点:
1、书籍的管理
需要管理的书架往往是因为有较多的藏书,而管理的目的是为存取方便。首先把常用和不常用的书分开,这样哪些书束之高阁,哪些占据存取的最佳位置就比较清晰了。然后再细分书的种类,同类书籍安放在同一格子内,方便查找,你甚至可以在书架上加标签。
2、合理布局
在书房里要合理地安排空间,通常会出现三个区域:在工作区,所有常用的东西都要保证很方便地拿到。在辅助区,可以安排那些不常用的设备,而在休闲区,可以安排一些娱乐项目,或者根据需要做成一个会客环境,并通过一些放松的活动来调节你的工作节奏。
3、自然采光
为了直接利用自然光源,我们可以把工作区安排在窗前,如果是朝南的房间,光线会比较强烈,我们要么用窗帘调节,要么把工作区侧放或靠后。但是我们应该考虑到电脑屏幕的反光问题,而把位置安排在窗户两侧,离窗稍远的墙边。不过对于远离窗口的空间,由于光线比较暗淡了,我们最好用来安排辅助区的活动。
4、合适的书桌
书房和办公室不同,因为书房有辅助区来完成大量的储藏功能,所以家庭办公的书桌可以尽量甩开办公室的影子,不必遵行所谓的标准尺寸,而强调工作台面的舒适。因为你是画画的所以就需要一张台面比较大的书桌,书桌可以选白色的桌面。
5、特殊的书房
当书房不是一个专门的房间时,书房会被安排在一些特殊的空间,甚至开辟出来和其他功能并用。比如,阁楼作为书房很僻静,甚至可以作为一个很自我的区域,连卧室的功能也含在其中。或者有些人把阳台的空间封起来做一个小书房,不但自然光充足,而且便于休息远眺。还有的人把书房和影音室结合起来,看电影听音乐和工作各自撑起了半边天。所以书房的空间也是个性的空间,不必太拘泥规则。
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装修巡查注意事项都有哪些?装修工地巡查主要看什么?
装修公司工地巡查注意事项:
一是,要注意了解在建工地施工现在是否规范,特别是现场是否有相应的施工细则。
二是,要注意了解与检察在建工地裸体工程的表面清洁问题,看装修过程中产生的各种垃圾是否能够及时的清运并保障工地的整洁。
三是,要注意询问相关业主装饰满意度,真正了解相应装饰公司的口碑是否如宣传的好,从侧面去了解这家装饰公司的诚信与信用。
四是,要注意检测装修公司选用的材料是否优质、环保,并且符合客户的相关业主的真正需求。特别是当碰到正在进行油漆工程或木工工程的时候,要注意进门时的室内环境是否良好。当碰到有刺鼻气味或出现呛眼情况时,业主们需要留个心眼了。
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商场装修管理制度主要有哪些?谁能解释一下?
1.现场质量管理制度:主要是图纸会审、设计交底、技术交底、施工组织设计编制与审批程序、质量预控措施、质量检查制度、各工序之间交接检查制度、质量奖惩制度、质量例会制度和质量问题处理制度等。2.质量责任制:施工现场的质量责任制一定要明确,要有组织机构图,责任明确到各专业,落实到个人。3.分包方资质与对分包单位的管理制度:各专业承包单位的资质要齐全,要与其承揽业务范围相符,超出业务范围的均要办理特许证书。专业分包单位应有自身的管理制度,总承包单位要有对包单位的管理制度。4.施工图审查情况:查看施工图审查意见书。若图纸是分批出图,施工图审查可分阶段进行。5.地质勘察资料:有勘察资质的单位出具的地质勘察报告,地下施工方案制定和施工组织总平面图编制时参考等。6.施工技术标准:是分项工程操作的依据,是保证工程质量的基础,承建企业应有不低于国家质量验收规范的操作规程等企业标准。但企业标准要有相应的批准程序,由企业总工程师、技术委员会负责人审查批准,要有批准日期、执行日期、企业标准编号及名称。在工程施工前要明确选用技术标准,可以选用国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。7.工程质量检查制度:包括三个方面的检查,一是主要原材料、设备进场检验制度;二是施工过程的施工试验报告检查制度;三是竣工后的抽查检测制度。应专门制订抽测项目、抽测时间、抽测单位等计划,使监理单位、建设单位、施工单位都做到心中有数,而保证工程质量。8.商砼站及计量设置:主要是说明设置在工地现场商砼站的计量设置情况,现场搅拌的管理制度等。当采用预拌商品混凝土和安装专业时就没有这项内容。9.现场材料、设备存放与管理:施工单位要根据材料设备性能制定相应的管理制度,根据现场条件建立库房,保证材料设备的正常使用。希望能够帮到你。
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商场装修管理制度主要有哪些?谁能解释一下?
1.现场质量管理制度:主要是图纸会审、设计交底、技术交底、施工组织设计编制与审批程序、质量预控措施、质量检查制度、各工序之间交接检查制度、质量奖惩制度、质量例会制度和质量问题处理制度等。2.质量责任制:施工现场的质量责任制一定要明确,要有组织机构图,责任明确到各专业,落实到个人。3.分包方资质与对分包单位的管理制度:各专业承包单位的资质要齐全,要与其承揽业务范围相符,超出业务范围的均要办理特许证书
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谁有物业公司档案管理制度?
4.1.3 档案编号:档案盒编号—序号例如:SD—XZ— 舜德物业—行政4.2 各类档案的归档要求:4.2.1 档案的归档范围:a. 凡是本公司各部门/服务中心在服务、经营工作中形成的,并具有日后追溯要求或其他利用价值的各种档案*均应归档保存。b. 下列文件不必归档:① 重复文件;② 临时性文件;③ 仅供参阅、参考、征求意见,不需办理的文件;④ 未经会议讨论,未经领导审阅、签发的未生效文件;⑤ 一般文件的修改稿以及一般的往来信函等。4.2.2 纸质档案归档要求:4.2.2.1 文件、*名称a 在起草、编制文件时,文件的名称要完整,三要素必须齐全,三要素即:① 责任者(编制或使用单位)② 事由(问题)③ 文种b 文件名称示例:责任者 事由 文种××部门/服务中心 电梯维保 合同c 如果是外来文件,原文件名称不完整,应在原文件名称后用括话【 】”补充完整再保存,以便分类归档及查找。如:清洁服务委托合同【××服务中心】。4.2.2.2 纸质档案使用的记录材料、记录手段、记录技术标准a 记录需长期保存的文件时,要用炭素墨水、蓝黑墨水、墨粉等耐久性好的记录材料。b 记录量大且短期保存的运行记录、岗位值班记录,可以用圆珠笔。c 在不能避免用复写纸复写的情况下,要保留直接书写的版本(第一联)。d 用热敏纸接收的传真文件要复印保存。e 使用60g--70g国际标准A4型纸,可以双面使用,但不得用废纸。f 如纸张需双面使用时,必须正、反面连续编页,每张纸正反面的序号、日期要相连,不得先连续使正面再连续用反面。g 外来文件的纸张大于A4纸的要折叠成A4大小,小于A4纸的要托裱于A4纸上;有破损的地方要修补,修补时注意不要遮盖字迹。h 《服务工作单》等专门印制的异型记录档案,不必托裱,直接装订即可。i 文件编制要使用*规定的简化汉字、符号和计量单位。j 填写各种记录表格时应无空项、内容表述完整、字迹工整。k 本制度适用于本公司和下属分公司。本制度所称公司指北京万通鼎安物业 服务有限公司;分公司是指享有经营管理权的项目服务中心。各分公司应建立科学的档案管理制度,并逐步实现档案管理的规范化、标准化、*化,对所存文件、*进行科学的整理、分类和保管;同时应明确档案管理的部门及人员,负责档案的收集、整理、保管和利用,并确保档案的完整、准确、细化和安全。4.2.2.3文件、档案立卷归档标准a对性质和来源不同的文件材料要按类别进行分别保管,以便查阅,保证文件及时归档。各部门、各项目服务中心除合同之外无需再向总办提供纸制批文,按OA流程进行文件流转。b一般以每份文件单独计算为一件;报表、名册、图册等,一册/本为一件。
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物业公司维修管理制度都有什么?
管理规范1.严禁安保员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。2.严禁安保员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3.严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4.严禁饮酒执勤或在禁烟区吸烟。5.严禁交接班不清楚,未经主管批准。6.严禁非法扣留他人证件及物品或接受券赠。7.严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8.严禁安保员之问,监守自盗,以权谋私,贪污公款。9.严禁违反安保器材、消防器材的操作规定或转借。10.严禁参加非法宗教活动,参与**、赌博等。11.严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动12.严禁私藏淫秽书刊、影片、枪支、弹药、参与吸毒、贩毒、走私的一切违法活动。13.严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。14.严禁取阅公司的重要文件和记录。15.严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。16.严禁私自运用公司财产物品。17.严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。18.严禁泄露物业部及安保机密。19.严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。20.严禁任何形式的行贿受贿。
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求万科物业的服装管理制度或者物业公司的服装管理制度
具体的制度我不会给你但是我可以简单介绍下我们公司的服装管理我的服装是免费发放的但是服装和工资是有牵涉的具体不方便说只可意会不可言传如果合同期内的员工是正常离职没有满半年的扣除50%超过半年不满一年的扣除30%满一年的不扣费用费用名称是服装折损费前提是服装必须是新的不能是别人穿过的还有每件服装报告饰品都要有标价在服装发放时给员工
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30平米快餐店装修主要注意什么?
30平米快餐店面积不是很大,所以除掉厨房的面积能作为大堂的地方就不是很多了。
1.营业店的入口、门厅应平行或垂直与建筑物外部的交通干道。营业店在建筑物内时应考虑与主通道、电梯、楼梯的合理连接。
2.餐厅内应考虑设有2个或2个以上主辅通道,以防意外情况发生时消费者的迅速疏散、撤离。
3.冷、热饮料设备可考虑设置在销售间内。方便销售组合、自动出售机或免费提供的茶水器等,可考虑设置在销售间旁的餐厅内。
4.小型营业店的厨房与销售间可考虑用设备(或建筑物)予以相对隔断。大型营业店的厨房因加热烹饪设备较多,排放废油烟、蒸汽、废气较多,应用建筑物予以相对隔断,以保证厨房的废烟、气不散发到餐厅。
5.餐具回收与残菜渣盛装设备不得布置在消费者进餐的桌椅旁和销售食品的厅(间、台)内,以防影响消费者进行食欲于污染洁净食品。
6.餐厅内的桌椅的布局要考虑消费者取物行走,就座用餐的主、辅助通道大小,方向和安全性。
以上就是小型快餐店的装修要点了,一定不要为了多放几张桌子而压缩主辅道路,以免发生火灾时不能快速逃离。
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谁能介绍下物业公司合同管理制度?
建议去书店看看,有很多相关的.