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装修谈单应该强势点么

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装修谈单应该强势点么

  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 2 个回答 08-31 10:36
  • 设计师谈单技巧汇总?
    1、设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法,一个是自己的想法,这样业主会认为你重视他的想法同时又有多一个选择。2、业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的问题,这个很关键,这步做好的话成功了一半。3、解释方案时,如果说懂点风水更好,这样业主认为你学识广。4、谈判过程不要太严肃气氛要好,如果你能让业主有笑容更好。5、注意业主的水喝玩了没有
    已有 1 个回答 09-03 11:10
  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 1 个回答 09-02 10:20
  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 1 个回答 09-22 05:05
  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 1 个回答 09-10 02:48
  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 1 个回答 09-30 10:32
  • 求橱柜设计谈单技巧
    经验是最重要的,对家装设计、施工要了解。对世界各地文化特色要了解;虽然不要求上知天文下知地理的,关键的技术是你和客户的谈话能让他觉得受益,那离你开单不远矣!
    已有 2 个回答 10-15 03:05
  • 求 橱柜 设计 谈单技巧
    经验是最重要的,对家装设计、施工要了解。对世界各地文化特色要了解;虽然不要求上知天文下知地理的,关键的技术是你和客户的谈话能让他觉得受益,那离你开单不远矣!
    已有 2 个回答 10-17 05:18
  • 家装如何做谈单?
    你是做家装设计还是装修的啊,两者有很大区分的家装设计的话一般是跟着公司走,公司每段时间都会搞促销,你只要负责谈单就行谈单的话掌握几个注意点,要保证自己所提供的是客户需要的并且是物美价廉的,可以通过对比法,优势强调,分析客户需求做装修的话要多认识些人,尤其是水电工,瓦工,木工,油漆工等,朋友多好办事吗,业务自然就来了,前提是你的技术过硬,服务要好,收费合理
    已有 1 个回答 09-30 10:52
  • 装修谈单的15个技巧
    装修谈单的15个技巧,分别是要有耐心,要时刻面带微笑,要听顾客的讲话,了解顾客的需求,多询问要有礼貌,要抽时间上门拜访,要给客户留下良好的第一印象,要展现自己专业方面的特长,要有语言魅力,要对装修的知识有一定了解,施工知识有了解,价格上要有了解。除以上所有的技巧之外呢,还要学会以迂回的形式去摸索顾客的心理。比如原本你给出的报价非常高,但是主动请应给客户争取空间,实际上不影响自己任何利益的情况下,还能给对方争取到大量的浮动,这将会是使顾客喜欢你的一个重要地方。
    已有 5 个回答 07-13 05:50
  • 装修谈单有哪些技巧策略
    你好,其实我觉得是你个人经验跟阅历的关系,不是没办法弥补的,我觉得懂得多说的也就多,只不过是掌握其中的技巧。如果你专业经验够那你就掌握了谈单的2/3的内容要做的就是如何引导去说你想说的话,其次是你平时阅历的丰富见什么人说什么话,这个懂吧或者是见什么社区的人说什么社区的话都可以只要能抓到共同点这样你就能掌握另外的1/3,专业经验很重要毕竟人家去不是去找你逗闷子的,你觉得呢,不要
    已有 3 个回答 09-07 10:33
  • 装修谈单有哪些技巧策略
    你好,其实我觉得是你个人经验跟阅历的关系,不是没办法弥补的,我觉得懂得多说的也就多,只不过是掌握其中的技巧。如果你专业经验够那你就掌握了谈单的2/3的内容要做的就是如何引导去说你想说的话,其次是你平时阅历的丰富见什么人说什么话,这个懂吧或者是见什么社区的人说什么社区的话都可以只要能抓到共同点这样你就能掌握另外的1/3,专业经验很重要毕竟人家去不是去找你逗闷子的,你觉得呢,不要
    已有 3 个回答 09-05 04:36
  • 装修业务员怎么谈单
    家装业务员签单8大技巧:1、预先框视法2、假设问句法3、下降式介绍法4、找出樱桃树5、倾听的技巧6、互动介绍法7、视觉销售法8、假设成交法。整个过程中,我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会,应不断让客户参与到设计中来,我们应让客户面前的灯亮得更多,希望这些技巧能给大家一些用处。如果需要了解得更详细的话,我还是建议你去去专业网站下载可靠一点。/08/1409:
    已有 2 个回答 09-22 04:29
  • 家装如何谈单,有哪些谈单技巧?
    一、在客户没有带平面图的情况下,应该如何谈单?当客户没有带平面图时,有很多的设计师就会对客户有一个不满情绪,会自发认为客户没有诚意。其实我认为,当客户没有带平面图的时候是最考验设计师谈单技巧的时候。在这种情况之下,设计师可与客户谈些概念上的东西。比如:可以谈一谈装饰风格、装修所用材料、对生活空间的理想化状态。使之成为一种引导客户进入你的设计空间的方式。当你把装饰风格说得很生动的时候,假若客
    已有 3 个回答 08-29 05:25
  • 装修设计谈单技巧有哪些
    这个情况太多。每个客户都是一个不一样的人。1,谈设计。首先你的设计要跟着客户的思路和要求来考虑。这个是首要考虑,如果他的要求不合理你要提出他的问题,并且你要用你的想法来说服他,最好不要直接反对客户的意见,就算不合理,也要先承认他的想法,然后在说明不合理的原因。比如单纯的造型和外观,不影响使用的情况下要考虑客户的喜好。总之一句话你要承认客户的正确的意见,还要有自己的意见和立场
    已有 1 个回答 09-26 04:31
  • 装修设计谈单技巧有哪些
    你好,以下是详细的谈单技巧  客户一、寻找一个话题:  很多客服文员和业务员最怕与客户交流,我记得曾经有一个客服文员跟我说:“我最怕的是每次给客户倒完水,坐下来后与客户讲的第一句话。”的确,第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。那么,要想与客户进行很好的交流,首先要有一个突破口。例如:两个场景:张小*过来看方案,一个设计师过来接待,直接讲方案。  张小*过来看方案,一个设计师说:“张小*,今天不上班?你今天精神很好,你今天这件衣服很漂亮、、、、、”比较一下,哪一种开场白更能够接近客户?  二、提问是沟通,学会提问  1.如果您希望客户满意,那就多提问,不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的*。  例如:您喜欢什么样的风格?  您从事什么职业?  您这套房子将会有几个人一起住?  您的小孩几岁?他喜欢什么颜色?、、、、、、  2.提问要注意方式,不要让对方因为你的发问而终结,要创造可延续对话的问题:例如:需要我帮忙吗?我可以怎样帮助您?(我能为您做点什么?)  您喜欢黑胡桃吗?您喜欢哪一种风格的材料?  这是您想要的牌子吗?您为什么比较喜欢那个牌子?  明天开工行吗?您看哪一天开工比较好?  这个方案行吗?您觉得这个方案怎么样?  习题:我们明天过去给您量房好吗?  3.提问的顾虑很多人会问,我们作为一个专业人员,经常去问客户会不会让客户觉得我们不专业呢?或者说哪些问题该问,如些不该问呢?大家通常会有这样的顾虑:  ①如果问这么多问题,顾客会认为我一定没有什么知识;  ②顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西;  ③顾客会感到*很明显,根本没有必要回答我的问题;  ④我不问问题,是因为怕顾客会感到我是在审问他们。  特别提示:  ①关于顾虑一:大夫非常有学问,然而他们会问好多问题,因为他们知道,如果有什么*漏掉,他们给病人开的*方就会是错的,你希望给你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢?还是他的*能够长寿,且不用总去到他那里看病的大夫呢?  ②关于顾虑二:让客户去回答吧,你需要听到的是好的、坏的或令你不舒服的回答,以便你能从中知道该怎么做。如果回答实在令人难以忍受,你应该想想如何能结束这种令人尴尬的错误。  ③关于顾虑三:不要做任何的猜测,当你认为你什么都知道时,你就容易犯大的、却无法避免的错误,而且是最令人尴尬的错误。  ④关于第四点:如果问得合适,这不会成问题的,问问题可以使问题得以解决,总比客户感到不满要好。  顺便提一下,可以问的问题:  ①描述情况的问题:你能讲一下出现什么问题了吗?  ②“是”或“否”的问题:不询问细节,只为澄清某种事实即可。  ③客户*问题:姓名、电话。  ④解决方案的征求:关于这个工程的维修我们这样处理如何?  ⑤额外问题:您有什么其它要求?  绝对不要问的一个问题:对于我们提供的服务,您哪里不喜欢?  提问的态度:合适的声调、微笑的面孔、热心而诚恳的态度。  三、比问还重要的问题,听。  想想:为什么客户总是抱怨你不理解他的意图?为什么客户说你没有听懂他的意思?  1.听与倾听的区别:听到顾客的回答只是耳朵接受他们所说的事情,真正去倾听顾客的讲话,倾听则是一种情感活动,是真正理解客户所说的话。对于客户讲的一切,你如果说“我明白”就太空洞了,甚至会阻止到你去认真地倾听客户的讲话。如果你没有真正理解就告诉对方“我理解”,那么你就有可能自认为自己理解了,很难再去认真的听。你可以同客户这样说:“能给我一点时间,让我再仔细考虑下,该怎么解决这个问题?”没有什么比感到他人没有在真正地听他讲话更使人恼人的事了。  2.如何更好的倾听?  ①切题——所问问题与整个问题要相关;耐心——不要打断顾客的话避免虚假;反应——不要做空洞的答复;别急——留给自己几秒钟,仔细考虑一下你听到的*。  ②你应花80%的时间去听,给你的客户80%的时间去讲,如果你听的时间少于80%的话,那么你讲的就会太多,这样无助于你为客户提供正确的解决方法。一定要记住这个“八二”法则。  3.最好的倾听方法:同理心倾听把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。可用以下语句:据我了解,你觉得、、、、、、我感觉到你、、、、、、所以,你认为、、、、、、、我猜想我听到的是、、、、、、我不确定我是否听懂了,但、、、、、、你相当看重、、、、、、就如我听到的,你、、、、、、你现在的感觉是、、、、、、你当时一定觉得很、、、、、、你的意思是说、、、、、、  四、观察和揣摩客户的心理谈单技巧  1、怎样与成功男士谈单?  答:①观察客户的着装,确定他的身份地位。  ②当此人内向,对装修很模糊时,同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。  ③此类人在公司或单位是领导地位,因此思路比较严谨和清晰,因此要打破常规、要有说服力,让他相信你。  ④标新立异、自负,是此类客户的弱点,不要让客户到家这后像进入了办公室,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。  ⑤该类客户虚荣心强,因此可侧面说他是个成功人士等等。  ⑥谈单时对自己要充满信心,要以优秀、专业的设计师角度自居。  ⑦可谈谈*、该类客户一般很唯心,渴望事业一帆风顺,可抓住此心理特征。  2、对女士的谈单技巧:  ①首先观察该家庭是男的当家,还是女的当家。  ②女的喜欢听色彩搭配,怎样新潮、不过时。  ③成功*主观意识很强,装修东西要个性化,要与众不同。  ④接待时要生动接待,要有说服力,要说“NO”。  3、谈单要留有余地,应告诉客户要交订金,不要急于求成,慢慢来。来着客户走,敢于消费,引导消费。  4、消费能力有限的单  ①不要嫌单小,诚信接待客户(坐姿、交谈)  ②讲清公司的工作流程流程:  1.问候,互换姓名;  2.简单介绍公司形象,递名片,*。  3.服务范围(三天内出平面方案)  5.第一次与客户谈平面方案的流程:  1.先可寒喧一下,拉近距离,为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围。  2.先将本次方案的整个风格*、材料运用和自己的构想讲给客户听。  3.然后从进户门开始,按照人的行走路线,一个房间一个房间的跟客户讲解。  4.谈单过程中,注意观察客户的表情,切记不得一味的自己去讲,可给客户发表意见的机会,并要认真倾听他的想法,从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。  5.谈单过程中要留有余地,对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决,但也不能一味的误导客户,告诉它这个方案有多好。可留有余地讲明此设计好的方面,同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案,下次做出来给他看。  6.谈单过程中要与客户拉拉家常,侧面了解客户的职业  五、技巧性的对待客户的问题1.假如一个客户对某个方案认可时,你怎样回答?  答:谢谢,您真有品味,这是今年最流行的一种装修趋势(或者材料)。  2.假如某个客户某个方案无法接受时,你怎样回答?  答:您真有见解,我这样做的原因是、、、、、不过,在这样做的时候可能在、、、、方面考虑欠佳,不过,没关系,我仔细再给您考虑一个更佳的方案,保您满意。  3.假如客户对某个“出位”方案表示怀疑时,你怎样回答?  答:先对自己的设计要有信心,肯定的告诉客户你的真实想法。同时告诉客户:我当初在做这个方案时也考虑到您在这方面可能会有点难以接受,但是我是希望能够把你的家能够做得与众不同,让您的亲戚朋友到你家里来能感觉到不一般的品位出来。当然,如果您坚持不要这样设计我也可以更改,但是我觉得这一块儿是你家里的一个亮点,最好不要省略。  4.当你与客户一块儿去量房时,客户讲到:这房子太小了,你该如何回答?  答:现在人不是讲要理性消费吗?我觉得您这房型挺好的,不浪费又刚好够用,(通风、采光效果好呀、、、、、、)你这就是理性消费。  5.当客户全盘否定方案时,你怎样回答?  答:这个方案没能得到您的认同也是正常的,因为设计本来就是个仁者见仁、智者见智的东西。其实这个方案设计师很认真的考虑了好几个晚上,特别是某某(可列举几个设计较好的地方)地方,设计师是做了好几个方案后比较决定的。但是装修设计是需要设计师与客户间进行充分的沟通才行。也许,在前期过程中,大家之间的沟通太少了。如果您对我们仍然信任的话,大家可再沟通一下,把你的想法告诉我人,我们看能不能再给你考虑一个更好、更适合你的方案出来?当然,如果您有需要的话,我也可以让公司给您再推荐其它的设计师给您出套方案看看,您看怎么样?
    已有 4 个回答 08-06 11:23
  • 装修业务谈单有什么技巧
    首先微笑让您的客户去接受您。然后问下您的客户需要什么然后您就给他介绍您的装修公司的品牌,最近的促销,减价的项目,话不能停·不流利·但是不能有重复的废话,要给她洗脑,让她很佩服你和你们公司,让她感觉她占实惠了,愿意再听您讲一会儿。接着问问要什么风格,然后就可以交给设计了
    已有 2 个回答 09-07 11:18
  • 装饰公司谈单技巧?
    业主情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等(了解这些情况有助于定位客户层次)。房屋的自然情况:包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。是否已拿到钥匙(这一点是最重要的,是决定你下一步该怎么做的关键)。
    已有 1 个回答 09-30 10:02
  • 装饰公司谈单技巧?
    我是一名家装公司的室内设计师,因为我的性格比较内向,也影响到我谈单的业绩。有经验的设计师都知道,在家装公司,设计师靠的不光是设计,还有谈单的水平,也有人戏称为忽悠的水平。我的口才不好,希望能学习一些谈单的技巧。
    已有 1 个回答 09-29 11:29
  • 装饰公司谈单技巧?
    首先得了解客户的基本情况,兴趣爱好,投其所好是最容易成功的
    已有 6 个回答 08-03 05:18
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