互联网家装o2o平台

目前市场上打着互联网装修的旗号很多，根据进入方式和发展策略可以分为四类：一是家装O2O的产品延伸。这是家装O2O的根据*优势，对产品的重新细分和规划。二是凭借互联网思维的直接*入。*储备及装修经验欠缺，供应链管控和施工监理没有太多积累，而是依靠对互联网思维的运用快速*入进来。三是行业大佬的进入。这个无需解释，在家装相关产业中是某一领域的大佬，进入互联网装修有一定优势。四是电商平台的“进攻性”保护。电商巨头的进入，既是分一杯羹，凑凑热闹，也是对平台的保护。

设计456成立于2009年，是中国的装修口碑门户网站。是中国建材、装修、家具垂直领域的*商务平台。设计456以这里的天是业主的天为纲领，秉承以用户为中心的理念，致力于为亿万网民打造省钱、省心、省力的一站式装修交易交流平台。设计456立足北京、面向全国，与欧派橱柜、科勒卫浴、TATA木门、索菲亚衣柜、大自然地板、瑞士卢森地板等100多个行业知名品牌达成常年战略合作，是中国建筑装饰协会住宅委员会指定的最具信赖的装修平台。全国工商联家装委员会指定的最具保障的装修平台。企业文化理念层内容1、使命：让装修更简单、省心、省钱、更有保障 打造中*居行业特色*商务平台线下进行业主及商家召集，转到线上进行团购会报名，装修经验交流分享，再回到线下进行购买及安装等，一站式解决业主所有装修问题，帮助业主实现装修更简单、省心、省钱、更有保障2、愿景：变革行业，占据全*居装修整体销售额30% 成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商改变装修行业不诚信、行业监管弱、人员素质普片偏低、售后服务差等现象，通过公司集中管理和把控的方式保障业主的权益，维护业主的利益，同时帮助商家赢得更多的销售额，规范行业，成为家居装修行业最值得尊敬的平台，通过一起人的共同努力和不懈奋斗，成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商3、价值观： 信赖、互助、开放、包容4、口号是：这里的天是业主的天！永远把保障业主利益放在第一位，永远把提升用户 服务放在第一位，这是公司永远的红线！5、经营理念是：秉持“保障业主利益”的原则，实行严格的商家规范化与制度化，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造“开放”“多赢”的伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。6、服务理念： 可靠、专业、真诚、周全、便捷服务保障设计456承诺解决各位网友在售前、售中、售后遇到的任何问题：设计456设立商家总质保金500万元，用于先行赔付。设计456承诺30分钟响应投诉，实现投诉解决率100%。设计456承诺不删除任何一条业主的投诉贴。一、低价保障1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价2、网友价格举报，网站设立奖励机制二、品牌保障1、合作商家是厂家、总公司、总代理，保证第一渠道2、一线品牌,例如：红苹果家具、现代冠*吊顶、老板烟机、生活家地板等。三、退款保障1、业主登录用户中心申请办理退订单2、业主可致电网站客服申请办理退单，客服授理后会告知业主最便捷快速办法3、在订单有效退订时限内到活动现场退单（注：套餐订单退单时间为1个月，非套餐订单退单时间为6个月）四、投诉保障1、网站售后专员会在30分钟快速响应业主投诉，一天内出解决方案，五天内解决完毕。2、经网站认定商品质量问题或商家不履行承诺的，网站会根据*相关法律法规条款执行先行赔付。3、承诺100%投诉解决率五、拒绝隐形消费保障砍价时承诺的全包价产品，就是业主最终的付款总额六、价格举报网站建立价格举报机制，折扣有效期内网友举报网站核实无误后奖励网友100—200元，同时按照最低折扣执行，并对商家进行处罚，商家不配合的网站禁止参加网站团购会活动。七、订单召回当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时，网站除积极解决赔付外，会将其他所有订 单快速召回，最大程度保障网友利益，降低业主们的损失！八、产品保障很多网友都会担心价格下来了，产品会不会是被淘汰的下架产品？设计456承诺砍价商品都是*产品或新品，决不允许甩货！九、投诉有门1、 多渠道投诉，网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式2、投诉专线、站内发*给管理员、*爆光、我们保证第一时间处理每个业主反应的每个投诉问题。十、媒体监督中国建筑装饰协会住宅委员会、全国工商联家装委员会两大官方协会及公信媒体，全程监督。

看是那个城市的，现在比较大的城市都有家装O2O平台，也可以去恒家网看看，是目前最大的家装O2O平台，

线上其实与线下是有关联的,多留意这几点:1、家具有没有气味,必须是环保的。2、标签上注明材质,可以买的明明白白,也比较安心。3、时尚,突出个性化,特别是风格比较多,能在细节处经常有一些别出心裁的设计。4、可以在包装里提供图纸、钉、小工具等。

现在互联网装修比较流行，也比较省钱的，我前阶段重新装修的我家厨房和卫生间，是在我爱我家装修的，其实没花多少钱，装修主要是用心，经常是我都饿了，工人还要装修完才吃放，服务很到位的，给他们点个赞，希望帮助到你了。

现在互联网装修比较流行，也比较省钱的，我前阶段重新装修的我家厨房和卫生间，是在我爱我家装修的，其实没花多少钱，装修主要是用心，经常是我都饿了，工人还要装修完才吃放，服务很到位的，给他们点个赞，希望帮助到你了。

都差不多了，

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设计456成立于2009年，是中国的装修口碑门户网站。是中国建材、装修、家具垂直领域的*商务平台。设计456以这里的天是业主的天为纲领，秉承以用户为中心的理念，致力于为亿万网民打造省钱、省心、省力的一站式装修交易交流平台。设计456立足北京、面向全国，与欧派橱柜、科勒卫浴、TATA木门、索菲亚衣柜、大自然地板、瑞士卢森地板等100多个行业知名品牌达成常年战略合作，是中国建筑装饰协会住宅委员会指定的最具信赖的装修平台。全国工商联家装委员会指定的最具保障的装修平台。企业文化理念层内容1、使命：让装修更简单、省心、省钱、更有保障 打造中*居行业特色*商务平台线下进行业主及商家召集，转到线上进行团购会报名，装修经验交流分享，再回到线下进行购买及安装等，一站式解决业主所有装修问题，帮助业主实现装修更简单、省心、省钱、更有保障2、愿景：变革行业，占据全*居装修整体销售额30% 成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商改变装修行业不诚信、行业监管弱、人员素质普片偏低、售后服务差等现象，通过公司集中管理和把控的方式保障业主的权益，维护业主的利益，同时帮助商家赢得更多的销售额，规范行业，成为家居装修行业最值得尊敬的平台，通过一起人的共同努力和不懈奋斗，成为家居装修行业全国第一互联网综合服务商3、价值观： 信赖、互助、开放、包容4、口号是：这里的天是业主的天！永远把保障业主利益放在第一位，永远把提升用户 服务放在第一位，这是公司永远的红线！5、经营理念是：秉持“保障业主利益”的原则，实行严格的商家规范化与制度化，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造“开放”“多赢”的伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。6、服务理念： 可靠、专业、真诚、周全、便捷服务保障设计456承诺解决各位网友在售前、售中、售后遇到的任何问题：设计456设立商家总质保金500万元，用于先行赔付。设计456承诺30分钟响应投诉，实现投诉解决率100%。设计456承诺不删除任何一条业主的投诉贴。一、低价保障1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价2、网友价格举报，网站设立奖励机制二、品牌保障1、合作商家是厂家、总公司、总代理，保证第一渠道2、一线品牌,例如：红苹果家具、现代冠*吊顶、老板烟机、生活家地板等。三、退款保障1、业主登录用户中心申请办理退订单2、业主可致电网站客服申请办理退单，客服授理后会告知业主最便捷快速办法3、在订单有效退订时限内到活动现场退单（注：套餐订单退单时间为1个月，非套餐订单退单时间为6个月）四、投诉保障1、网站售后专员会在30分钟快速响应业主投诉，一天内出解决方案，五天内解决完毕。2、经网站认定商品质量问题或商家不履行承诺的，网站会根据*相关法律法规条款执行先行赔付。3、承诺100%投诉解决率五、拒绝隐形消费保障砍价时承诺的全包价产品，就是业主最终的付款总额六、价格举报网站建立价格举报机制，折扣有效期内网友举报网站核实无误后奖励网友100—200元，同时按照最低折扣执行，并对商家进行处罚，商家不配合的网站禁止参加网站团购会活动。七、订单召回当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时，网站除积极解决赔付外，会将其他所有订 单快速召回，最大程度保障网友利益，降低业主们的损失！八、产品保障很多网友都会担心价格下来了，产品会不会是被淘汰的下架产品？设计456承诺砍价商品都是*产品或新品，决不允许甩货！九、投诉有门1、 多渠道投诉，网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式2、投诉专线、站内发*给管理员、*爆光、我们保证第一时间处理每个业主反应的每个投诉问题。十、媒体监督中国建筑装饰协会住宅委员会、全国工商联家装委员会两大官方协会及公信媒体，全程监督。

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当然是设计456了！O2O家装我还是比较有资历去说的，因为去年我刚在设计456进行的家装。从一开始到装修结束我都非常满意，这里还可以自己去找与其合作的装饰公司，这些公司都非常专业，不存在偷工减料的问题，装修过程非常愉快，我推荐您可以来设计456看看！

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准确来说没有最大的，目前也没有公认的，但是暂时性比较大的几家也就是这些：1、一号家居2、万博桥生装饰3、欧派装饰公司4、月亮湾装饰5、百安居装潢6、三星装饰7、华宁装饰8、集美装饰9、名美装饰10、星艺装饰

如果说2013年家居O2O备注关注的话，那么2014年家装O2O则成功抢镜，这也是传统行业被互联网改造的的最后一块大型生活服务领域。重服务、重运营的家装O2O也在变化万千的市场中迭代进化。年初，用户思维导向的“互联网装修”迅速崛起，成为继中介模式后家装O2O的重要发展方向。有“小米家装”之称的爱空间，还有海尔家居的有住网，以及我要装修网的兄弟品牌蘑菇装修最受关注，也有搜房网家装、美家帮、柚子装修、优优宝等互联网装修在抓紧跑通*。面对时下的互联网装修大热，大家兴许会想起一个段子：化缘的改叫众筹了，八卦小报改叫自媒体了，统计改叫大*分析了，忽悠改叫互联网思维了，做耳机的改为可穿戴设备了，IDC 的都自称云计算了，办公室出租改叫孵化器了，*盖楼改叫科技园区了，借钱给朋友改叫天使投资了！最后补上一句，整包一站式装修改名互联网装修了。那么“互联网装修”到底是不是概念？真是趋势吗？为什么有那么多质疑声？互联网装修怎么运营？应该注意哪些问题？别急，《家居电商周刊》主编穆峰跟您好好聊聊，互联网装修的那些事儿。怎么定义“互联网装修”有人说互联网装修本身就不存在，只是个玩概念，但问题是现在家装O2O确实出现了一种现象是：用互联网思维和互联网工具改造传统家庭装修，解决了用户在装修过程中的痛点和*蛋的体验。用“互联网装修”这个名词描述这种现象不一定准确，但目前是最合适的词。就像“互联网思维”这个词一样，曾饱受争议，而生产力决定生产关系，互联网技术特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑。这种逻辑关系，就是更注重人的价值的互联网思维。也就是说互联网思维只是描述了这种关系，互联网装修也是一样，描述出现的事实或变化而已。准确来说，互联网装修是在“互联网+”的大背景下，借助互联网工具和互联网思维，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高！为什么出现“互联网装修”互联网装修可以看成是家装O2O的2.0，从平台模式延伸到用户模式的“一站式产品”，这其中可以从宏观和微观几方面分析。1，“互联网+”的改造。家装行业产值规模大，ARPU值（每用户平均收入）高，用户体验差等天然属性使其本身就具备被互联网改造的基因，只是等待一个时机。互联网思维的盛行及互联网工具的成熟，就像是星星之火，点燃了互联网装修的燎原之势。克强总理在本次*工作报告中也第一次提及鼓励O2O线上线下互动消费，更是推波助澜。2，用户需求的使然。家装行业很不规范，家装产品极其复杂，*缺失，透明度差，猫腻陷阱多，用户消费体验差，出现用户吐槽喊坑爹，夫*为此闹离婚，你说愁人不愁人；加上一二线城市生活节奏快，使得一站式的简单、透明、所见即所得的高性价比装修产品呼之*出。3，行业发展的推动。家装O2O前期是中介模式，平台连接了业主和施工队、设计师、主材家具供应商等，让家装链条上的各种分散*可以高度集中，不同平台的模式、运营及财力等差异，使得对这些*的整合力不一样，让一站式的装修产品有了*的保障。谁在“捧*”互联网装修互联网装修火了后，各种非议纷至沓来，媒体也有质疑声，这和爱空间“炒作式”开场有很大关系。但喊声最大的则是传统装修公司，就在年初，央广经济之声《新闻晚高峰·天下公司》聚焦互联网装修大战时，采访某装修公司老板对此的看法，对方直言“那是骗人的”！也难怪传统装修不*，让装修行业透明了，没了增漏项，没了猫腻陷阱，没了高额的装修成本，他们还怎么活儿？而互联网装修们真正的竞争对手是传统装修，是那些还在叫卖“90平米家装28800元全包，还送万元家电”的装修公司们，“他们一天不除，家装行业就永无宁日”。当然也有较大的品牌装修公司，通过高客单价赚取更多毛利，维持较大的运营和营销成本，他们也不希望硬装微利化。互联网装修玩法不一样，通过供应链管控和口碑营销，将装修公司过多花费在供应链、运营和营销上的成本让利给消费者。实创装饰董事长孙威认为互联网装修引发了家装行业价格战，“搅乱了整个市场，甚至有些企业跟风推出类似的低价套餐，整个行业似乎回到十年前推崇低价快装的年代，最终受害的还是消费者。”其实，推出低价套餐基本都是传统装修公司，或者打着互联网装修旗号的传统装修公司。环境险恶，所以，互联网装修们要团结，别起内讧，别想着踩着同行往上爬，先把市场做起来，先把产品做好！别再出现用户在*上声嘶力竭的声讨——“我是花钱请你们来给我装修，不是花钱来体验如何当福尔摩斯”！最近看到有住起诉爱空间产品抄袭，微博上还专门做了话题，阅读量不少，这是有专门团队运作，不管出于什么目的，如此借势传播对行业发展来说没啥好处。传统装修们*不得你们互掐，掐*更好，省得老子生闷气！进入的四种类型目前市场上打着互联网装修的旗号很多，但真正的没几个，大多数是挂羊头卖**，自建电商平台体系为主，根据进入方式和发展策略可以分为四类：一是家装O2O的产品延伸。这是家装O2O的根据*优势，对产品的重新细分和规划。最具代表性的是深耕家居建材行业7年的我要装修网兄弟品牌——“性价比最高的互联网装修”蘑菇装修，依托7000多家供应商*和2年“工长联盟”装修产品积累，快速跑了起来。二是凭借互联网思维的直接*入。*储备及装修经验欠缺，供应链管控和施工监理没有太多积累，而是依靠对互联网思维的运用快速*入进来。如极客美家和爱空间，前者让用户一件一件选，看似参与感十足，其实过于繁琐；后者的“20天完工”成了营销手段，真像雷*说的“延迟1天赔1万”岂不倾家荡产。三是行业大佬的进入。这个无需解释，在家装相关产业中是某一领域的大佬，进入互联网装修有一定优势。如海尔家居有住网、搜房网家装，万科也推出了精装套餐。四是电商平台的“进攻性”保护。电商巨头的进入，既是分一杯羹，凑凑热闹，也是对平台的保护。2010年淘宝网就上线了家装频道，2011年与合作方在线下建立了“爱蜂潮”产品体验馆，不涉及装修，而此次推出了“极致装修30天”的极有家，轻模式的切入考验服务质量的管控能力。另外天猫也有品牌企业进驻，将会出标准，单平米报价要有零增项等承诺。此外，也有小的传统装修公司出了“极致套餐”，打着互联网装修的旗号，不算太好，也不太坏，就看后期发展了。发展的挑战与瓶颈目前，互联网装修们基本都还在样板市场跑*，有的也在谋划全国市场，但面临的挑战也不少。第一，产业链优质*的争夺。毕竟“互联网装修”是家装O2O的一种形式，还有平台模式对产业链上的各项*的争夺。如各种的抢工长平台、设计师平台、家居建材团购平台抢夺优质*，使得互联网装修在发展过程中面临着高质*的低成本整合烦恼。而如果先天已经占有某些*的互联网装修则会发展更为顺利。第二，全国布局的供应链管控和施工监理难题*。产品容易复制，但供应链管控和施工监理的复制相对要难，再怎么标准化，还是得让人去做，施工、监理人员的“职业化”不是短期内可以解决的。在施工上有两种方式：一种是自有产业工人，可以标准化管理，但前期运营成本高；另外是和劳务公司合作雇佣工人施工，有的直接和工长合作，相对管理成本高，边际成本会随着接单量的增加而增大。第三，传统装修“半进化”的搅局。这里不担心到底进化到啥程度，因为还没到没饭吃的绝境，日子过得还算舒坦，没必要牺牲眼前利益。担心的是披着互联网装修的外衣，扰乱市场，搞得乌烟瘴气，坏了行业口碑，其他真正的李逵遇尴尬。记得第一次保健品浪潮的衰退就是锅里苍蝇太多，把市场搅烂了。第四，硬装入口后的盈利模式挑战。现在大家都在靠硬装争夺流量入口，导致硬装利润微薄，甚至为了更快启动市场，可能都不赚钱。这对想要扩张的互联网装修来说必须得依靠资本的助推，要跑得快，从A*到D*可能就两年时间。但后续的盈利说是依靠家具、软装及智能家居寻求利润突破，但都是计划；更要命的是，这块市场会面临来自天猫、京东、国美甚至像小米、海尔等跨界竞争者，更为惨烈，需要提前规划各自的盈利模式。运营的趋势与策略再结合发展趋势，谈谈运营的一些策略，尽量跟大家分享干货，只说有用的，执行好的话会降低未来的隐性成本。3D云设计化抢夺设计主导权。互联网装修以后与家具、软装及智能家居的连接增加客单值有个前提是设计一体化，才能增强产品的整体销售力。这就得打通硬装设计（包含主材搭配）、软装设计，甚至还要主导家具的设计，才可能实现后续的盈利模式。而这些不同设计平台的整合要靠3D云设计实现，对用户虚拟体验也更真实。这牵扯了技术开发和设计*整合两大工作，就看企业各自的战略眼光如何了！产品标准化快速复制。这是互联网装修产品的主要特征，这也是家装行业一直没有诞生龙头企业的原因。不管是599、699还是666，只要用户报面积就能快速算出家装预算，这是标准化的魅力，省事，省心，还省钱。但还得与用户的个性化需求平衡好，通过大*分析将用户需求最大化地归类，然后再标准化。如电视背景墙，可以针对地中海、田园等不同风格制作至少5套可选方案。营销口碑化降低成本。这是降低营销成本最核心的一点儿，如果没有口碑化的传播，都不能称其为互联网装修产品。前提是产品要好，还得善于利于粉丝和*进行内容传播。供应链及监理本地化管控质量。互联网装修也有极强的本地化属性，首先是每个地方由于民俗，及人们的审美差异，会在设计、家具和软装有些差异需求；其次要建立建材的本地化供应链，有些主材辅料的全国品牌在当地市场用户不一定认可，得根据用户喜好和价格重新筛选；最后监理验收，虽然通过APP、*等社交工具能及时查看，但对用户来说，项目经理登门拜访，总会让人舒坦。有人说互联网装修要轻运营，这是胡扯，还得适度重，这是产品属性决定的。管控移动化解决*通路。这是O2O企业都会面临的问题，更何况像互联网装修这样的供应链管控、施工管理等沟通、对接、协调工作繁琐又复杂的行业，各种智能*的移动化应用很关键。在发展期，就要提前考虑这块的布局。否则，有可能出现下面这一幕。2014年10月，当饿了么平台日均订单已从接受大众点评投资时的10余万单增长到了100多万单。而此时，他们的技术团队跟不上发展，导致后台系统几乎每隔几天就会面临一次宕机。市场招商人员频频抱怨：“你看我辛辛苦苦跑了两个礼拜，结果公司后台系统连续两次宕机，现在所有老板都不理我了。”还有*平台迟迟刷不出*持续被各业务部门吐槽。这些都是要预防的。工人职业化改变行业生态。谁能让装修工人职业化，谁就能改变整个行业的生态。说白了，主材辅料是在*范围内可控的，设计的所见即所得也不难实现，唯有装修工人是最难改变的，这是社会全面发展才能解决的难题。而“让工人有尊严地工作”势必会对产业链产生巨大冲击，将会改写行业规则，效率和标准化也将提高。那到底是自养工人？还是建立工长合作制？这里不做定论，即使合作制也会让工人有更高收益！五年内，家装O2O领域会诞生一家类京东的公司，那一定来自“互联网装修”，但路得一步步走，就看谁能借助资本的力量跑得更快，让用户体验更佳，让链条上人都有更好的收益！

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最近，关乎互联网装修听到的*声音不绝于耳，笔者作为专门研究这个行业，并期望做家装O2O最有价值的思考，有必要针对看到的和听到的，及行业内外人士的一些疑问，做一次简单沟通。　　文中有些内容希望行业内外的人都看看，尤其是报道过这个行业的媒体，多了解这个行业。我还是坚信，那些矢志于推动家装行业发展，尝试改变产业链条，改善装修用户体验的互联网家装公司是应当鼓励的，毕竟是新生事物，快速迭代，不断创新，问题肯定有，但不影响它魔鬼的步伐。　　　　一、“传统家装是实体公司，人跑不了”　　　一听这话我只能“呵呵”，传统装修公司的获客成本在35%以上，在产业链条上充当了一个“吸血鬼”的中介角色——对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力，只能是打低价吸引用户，各种广告投放终端拦截高成本获取用户*，销售型设计师搞定用户，推荐回扣高的材料，施工分包工长，增漏项不断，至少90天的施工周期麻烦不断，无体验可言，不干架就不错了。　　　　这里面，低价揽客，后期增项，用户不*；销售型设计师为买材料而销售，嘴上抹油，用户怎辨好坏；施工分包，增漏项成为工长利润来源；材料商销售成本高，只能跪*，毫无面子可言。所以说，传统装修公司让产业链上每个链条都在病态运作，一个中介做到如此地步，我也是醉了。风声一紧，资金链一断，跑路，跑路，用户在咆哮！　二、“家装行业竞争很激烈，市场化程度高”　　这个行业看似竞争很激烈，线上烧钱，线下扫楼，还有一*姑*站街扫码……其实都是表象，还没有充分竞争，行业效率太低。试问，哪个充分竞争的行业用户体验如此之差？被坑被骗，白花不少冤枉钱，还可能当孙子；很不透明，毛利太高，但利润很低，销售及运营成本高得离谱；施工、供应链下单及材料配送的沟通成本太高等等。一旦行业效率提升了，市场化程度更高，势必市场复制的成本低！　　三、“互联网装修就是个概念，是二道贩子，跟传统装修没啥区别”　　先说说区别，主要是三点：一是获取用户的方式和成本差异，二是材料和施工的去中介化，三是是否充分利用互联网思维和方式改造装修，并重视用户体验。这个就不展开说了，那些喊着“伪概念”的人可以看我之前的文章。　　另外，互联网家装公司跟传统家装公司一样也是中介吗？如果以*整合来看，互联网家装公司看似是中介，其实不是的：　　　1）要对所有参与者的结果负责。公司对设计有掌控，对施工有标准和严格的工程管控和监理制度，以及材料的F2C，每一个参与者，互联网装修都需要对其结果负责并追溯，最终向用户负责。　　　　2）对参与者是自有或可以掌控。从所有制来看，设计师是公司的员工，即使外聘的高级设计师做图，对交付的设计图有版权；施工有固定合作施工队，并严格管控，主要是利益分配合理并有单源保证收益；再有材料，F2C可以实现家装公司和厂家共有品牌，就看整合力和出单量了。　　　从互联网装修对传统家装行业的改变来看，起了推动作用。先改变了交易规则，让*更透明，装修猫腻无处躲藏；以及营销成本低了，虽然口碑很难，但最终会改变行业的走向；还有不用去工地，通过技术手段实现*化，降低了管理运营成本。　　四、“互联网装修风口来了，顺风而为，风投带我飞”　　这是我听到的最糊弄人的一句话。分两类来看，平台模式和垂直模式，平台模式风口已过，如建材家具交易类、装修*撮合类平台，后进入的机会很少，得从一个点切入，如极客美家聚合设计师、三空间借助MARS（工长口碑发展系统）找工长、优装美家上线发布装修管家、金色家园网创新家庭生活消费O2O切入家装等做整合平台。　　　而对垂直类的家装公司来说，年底到明年年初会有一些*掉或转型，如变得更轻一些，估计到明年年底风口也来不了，太重了，飞不起来！若能来，前提也是行业效率的提升到了一个爆发点，如施工标准化推行、工人产业化大幅提升、供应链标准化可复制等行业基础建设有起色。否则，所谓的互联网装修垂直公司之风口可能永远也来不了！　　　做垂直的互联网装修模式更重，全面切入在施工标准化、城市复制、供应链管理、个性化需求还没彻底解决出现的一系列问题，且各项*也没拉到极限，给风投感觉还没形成核心的竞争力。总之就是太重了，他们看不懂，投也是等到*一批再看剩下的。　　　就看谁能撑到明年下半年甚至到年底，摸得再清楚些，真实*能初步形成O2O闭环。现在最主要的是活到明年下半年，耐住煎熬，可能时间还会更长，还得好好活儿，做产品，练施工，搞运营，强管控，先让自己强大起来，管他风口啥时候来。　　　　虽然做垂直的互联网装修很苦，很煎熬，但对行业发展推动是最大的，对产业链的改造也是涉及面最广的，对用户需求的解决可能是最全面的，也是未来家装市场会诞生销售额最大家装公司的孵化地。　五、“硬装是需要设计的，专业设计师为我服务”　　其实，硬装的个性化本身是不存在的，真正所谓的个性化只会在大面积的房子中出现，比如超过180平的房子，国内大多数人是没有接受过专业美学培养的，对软装个性化是以自己的想象随意搭配。搭出来，丑陋不堪，多花钱，又不省心，何苦呢！　　　而用户不知道的是传统装修的个性化设计只是形式和概念，甚至是为预留增漏项服务，增加利润。而大多数设计师其实是“销售型设计师”或材料导购员，为你服务，让你签单，多赚钱才是目的。想起最近某互联网家装北京分公司的市场经理说，他碰到一个客户在王府井买了一套150平米的房子，传统家装公司的人见了流口水，客户提心吊胆就怕被骗！　　另外，硬装个性化可以用二八开来理解，硬装的标准化可以做到80%，而剩下的20%如电视背景墙、吊顶等可以通过多套可搭配的方案解决。总体来说，还是硬装标准化+软装个性化满足用户需求。　六、“互联网装修就是套餐模式，就是打价格战”　　一直以来，互联网家装公司打出的多是套餐，潜意识认为这就是互联网装修。今年3月份我给互联网装修下过一个定义，互联网装修模式是借助互联网思维和互联网工具改造传统装修，去中介化、去渠道化、标准化及*化（以后的个性化），优化并重新梳理整合装修链条，改变传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、所见即所得及高性价比。　　说的更直白些就是对行业效率提升和进化有积极的推动力，真正能提升装修体验的模式才是互联网装修，而不是套餐模式。　　而现在的硬装套餐可以看成是“敲门砖”：　　一是市场教育，整包占2成，接受你的包的不到5%，但这部分用户算是互联网重度感染者，更容易被教育，教育成本低。　　第二，硬装套餐切入的用户份额很小，能满足所有用户需求才是互联网装修要干的事情，怎么满足所有用户需求呢？丰富的个性化，势必要延伸产品。　　第三，材料和价格标准化，或选择有限化会降低市场运营、后端支撑的压力，相对可以跑得更快一些。　　另外“价格战”的提法有问题，蘑菇装修599、有住百变加699、紫薯家装618等互联网装修产品都有毛利的，毛利也在10%以上，至于是不是亏损，那要看运营的各类成本，加上城市开拓等，分摊的成本会更大。你做50单持平，我可能得到100单才有净利，产品本身是不亏损的，只是根据自己的运营、供应链及工程管控的能力圈定了合适的毛利率。　　还有互联网装修模式降低了获客和管理运营成本，规范化施工提高人效，剔除了传统装修的中间材料商（有些是部分实现F2C），去中介化、透明后，价格自然低了。　七、“从细分市场切入家装，满足用户需求太少了”　　平台模式容易作*的一个主要原因就是贪大求全，急不得。一开始从细分市场切入，做小而美的产品，服务好一部分人。为什么这么说呢？　　　首先*是有限的，垂直市场本身要做透，况且家装这么重，不可能用有限的*烧一池水，先烧开一锅水再说。比如微装网*“不用搬家的装修”，做后装修市场的个性定制微装服务，在一线城市的装修市场二手房就占78%，前景很可观。　　其次用户的装修痛点太多，你只能集中先解决一个最核心的。比如整包，最显著的特点就是简单、方便和放心。　　再次，细分市场的教育成本更低，互联网装修模式本身就是一个新的，用户认知需要一个过程。最后，你要跑得快，就得省时间，就得切入细分市场。　　以前我也说过，在产品、施工、设计、供应链等还没完全跑通前做单品，集中*。当单品做到极致，才能对所有的疑问、尝试做出准确的产品优化方向判断。在链条跑通后，再尝试细分人*，但还是以单品主打，作流量入口和用户基础。另外基于个性化与标准化，产业合作与自有工人也会牵扯细分市场的问题。　八、“装修用户是需要全程参与和过程体验的”　　这里要分清楚真实需求和伪需求，千万别将伪需求看成是真实需求。就好像女孩儿说找对象不希望*“色”，真成这样，又得哭了，不是不能色，而是只能对她一个人“色”。　　其实，用户的装修需求很简单，就是想要一个完整的、高性价比的、所见即所得的、装好且好看的家，而不是选材料，挑花色，跑工地，盯着工人干活，验收节点拿着施工手册挨个比对，这些不是真实需求，只是用户不放心，不信任的真实体现而已！　　所以说，互联网装修的全包模式是符合用户需求的。以后软装包，要做的也是设计个性化，材料标准化，在有限的材料库里，搭配用户想要的一切风格和个性化。　　举个例子吧，要不说得也累。蘑菇装修在打造一个材料精选库，由供应链团队寻找品牌主材的明星产品，并控制品质和价格谈判，然后设计师团队去挑选花色并进行搭配。当用户在标准化基础上提出个性化需求时，只需要根据设计师的指导从材料精选库进行自由组合搭配。这就解决了以前从数千种材料中漫天选材，搭配效果也未必好的问题。　　九、“做F2C就是控制供应链价格要低，服务成本不考虑”　　现在互联网装修在在施工标准化和产业化的基础下，家装O2O研究者穆峰认为会出现让手艺人价值放大的标准化施工公司，材料标准化的F2C供应链公司以及个性化定制成本更低的个性化设计公司。　　其中，供应链的掌控需要量的支撑，还要解决复制难的问题。现在就连主材做到这点都有困难，更别说软装了，得先让材料标准化。　　这里有个误区，就是一味降低材料价格，而忽略了供应链的服务成本，看似这些和你无关，合作方都会纳入成本评估体系，在销量达不到要求的情况下，合作成鸡肋，难以持续　　如设计师的排砖图有误，会导致瓷砖要么多了要么不够，将300×450的墙砖弄成了300×300，送多了，拉回去不一定能用，还有运费和人工成本。这些供应商都会计入合作成本，几个月或半年一算，没赚到多少钱，还费时费力，干错就算了。这需要双方多为彼此考虑，才能建立和谐、可持续的合作关系。十、“我们要埋头苦干，做好自己就够了”　　这个行业特点就是大行业、小公司，本来就小，再无格局，那真没法玩了。互联网装修还有很多潜力没发掘出来，市场和用户都需要教育，这恰恰是需要同行们抱团形成合力一起发展。　　另外传统装修根深蒂固，要被改造的势力很强，这得打*架，不是决斗，也不是单挑，是“改造”与“被改造”；而用户被耳濡目染也很受伤，需要共同去教育市场，用实际的产品和体验告诉用户，互联网装修是可信赖的。　　正如蘑菇装修创始人尚海洋所说“没有谁能一家拿出多大的资金去试错，去创新，如果大家抱团，至少会分摊整个行业创新的成本。”　　怎么抱团？一是要相互沟通，增强了解，别闷头做自己的一亩三分地；二是格局要大，这个市场你吃不完，我很反感攻击同行，这要不得，该合作合作，要结盟结盟；三是*和协会要推动施工标准产业化和产业工人培训。　　在行业内出现的跨界联合，品牌公关、市场推广、供应链等都出现了五花八门的合作，这些都是有益的尝试。　　　“互联网+装修”才上路，长路漫漫其修远兮，那些为改变传统装修弊端而努力的人士还须努力，因为多数人还并没有真正了解互联网装修是什么，能改变什么，能带来什么。