家装业务谈单技巧

一、首先要有一个突破口二、提问是沟通,学会提问1.如果您希望客户满意,那就多提问,不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。2.提问要注意方式,不要让对方因为你的发问而终结,要创造可延续对话的问题3.提问的顾虑①如果问这么多问题,顾客会认为我一定没有什么知识;②顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西;③顾客会感到答案很明显,根本没有必要回答我的问题;④我不问问题,是因为怕顾客

首先微笑让您的客户去接受您。然后问下您的客户需要什么然后您就给他介绍您的装修公司的品牌,最近的促销,减价的项目,话不能停·不流利·但是不能有重复的废话,要给她洗脑,让她很佩服你和你们公司,让她感觉她占实惠了,愿意再听您讲一会儿。接着问问要什么风格,然后就可以交给设计了

当客户进行家庭装修消费时,由于他(她)们不能够在具体的装修结果面前进行细致的比较和挑选,所以,设计人员就必须具有彻底打消客户消费疑虑的能力。客户在进行家庭装修消费时,由于他(她)们对于家庭装修行业的不了解,致使他(她)们会在前期咨询阶段向设计人员提出大量的问题和见解:从表面来看,他(她)们似乎是在逐渐成为所谓的行家,得是,当你进一步向他(她)们讲解设计意图时,他(她)们所表现出来的无知,将会使你捧...展开

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一、在客户没有带平面图的情况下,应该如何谈单?当客户没有带平面图时,有很多的设计师就会对客户有一个不满情绪,会自发认为客户没有诚意。其实我认为,当客户没有带平面图的时候是最考验设计师谈单技巧的时候。在这种情况之下,设计师可与客户谈些概念上的东西。比如:可以谈一谈装饰风格、装修所用材料、对生活空间的理想化状态。使之成为一种引导客户进入你的设计空间的方式。当你把装饰风格说得很生动的时候,假若客

1、与客户见面的技巧:与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要,“好的开始等于成功了一半!”所以我们要学习一些见面技巧。2、交换名片的技巧:有些业务员拜访,却怎么也弄不到客户的名片,或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训业务员有一项内容是:每天在大街上换100张名片回公司,完不成就不要回公司了。我们说名片是交换,是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”,换名片而不是单方面的给名片、

苏州平江装修我推荐苏州雅信装饰公司，这家公司好。

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首先要得到别人的信任,肯定要诚恳实事求是的,不要夸大其说,其次对你自己说话上面也要有技巧,比如对自己想要推荐的东西一定要够了解,这样别人会觉得你专业

装修业务员谈单技巧你可以根据这个问题，有些人让人所知的和大家对设计师来说比较重一些的记者让不要让客户奔着鼻子走，一定要与谈话中应起作用，一般是绝对让客户的设计要求比较多的一些方面，但是他们进口的装饰的很了解的样子，认为认真的话你可以就被忽略，设计师的忽悠可能他们不知道，往往都是几句话吧。

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谈单注意事项一:设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法主意,一个是自己的想法主意,这样业主会以为你正视他的想法主意同时又有多一个选择。谈单注意事项二:业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的题目,这个很枢纽,这步做好的话成功了一半。谈单注意事项三:解释方案时,假如说懂点风水更好,这样业主以为你学识广。谈单注意事项四:谈判过程不要太严厉气

首先见到客户要礼貌,嘴甜一点,大哥大姐,叔啊嫂啊的称呼,可以拉进与客户的距离,何必要装成熟呢,让人觉得你就算是个孩子也是个老实诚恳的孩子也行啊!其次,专业知识不能少,这些是基本功,要学扎实了。

《家装设计师的革命》奉献给在家装设计行业道路上苦苦探索的人们！《家装设计师的革命》推出以后，全国很多装饰公司与大量设计师通过网络订购了该教程。首先要向各位设计师声明的是：这是一套主要关于家装签单谈单的教程,而不仅仅是关于方案设计的教程，家装设计师其实不仅是方案设计师,准确一点说,应该是家装

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设计师谈单技巧：1.个人营销：首先要把自己卖给客户，推销自己但不能很明显的夸大*牛不要架子摆的太高。因为才开发的新客户，第一次见面他对你这个人可能是抱有很多疑虑，你会不会骗他，你的设计水平，等等疑虑。先要有个自我介绍，从侧面烘托出你设计没问题。比如*你好，我叫XXX，叫我小X就可以了。我做这个已经多少年了，您有什么装修设计上的问题都可以问我，我都能为您解答。跟客户拉近距离消除他的防备，不要让他认为你是和公司一伙的为了赚他钱，记住要像朋友一样。这是第一次见面一般会是在量房的时候。2.公司介绍：简单介绍公司成立时间这个可以*嘘一点没有10年就说有10年左右，简单介绍公司企业文化，服务宗旨。如果看着客户不耐烦了，你可以马上避开这个问题。3.客户拿着他的房子找到你，就像*生带孩子看病一样。但初次见面不能表现得太多，保留说话余地。委婉的找出房子有哪些缺陷，同时也要夸奖优点。比如：*你太有眼光了，这个房子采光好，或者站在阳台上说好巴士，视野这么开阔，下面还有条河，或者这边交通便利好安逸，我家那边天天堵车。客户心里就会有一种被赞赏被认可的感觉，他才会认可你。说出一点房子的缺陷，有的客户会问你那怎么办。这个时候要注意了，别一口就回答了，你说我们这次只是来量个房，我还没拿到具体尺寸，现在不能贸然的下定论，等我回去方案做好了您可以带上您家人一起来看，我们好讨论一下房子的装法。这个时候显得你很稳重，房子交给你可能要放心点，还有就是埋下伏笔说到下次看方案。这时就要问客户需求，喜欢什么风格，什么颜色，家里几口人****。顺势套话*你是做什么行业的呢，这个不要刻意去问，要在交谈中无意中问到。这种查户口类似的话是具有攻击性的！！他可能下意识就告诉你了，你就可以问你平时放假喜欢干什么玩什么，你可以说我也喜欢，你什么时候放假。这是关键他什么时候放假什么时候有时间。下次就好约他！！留个**。技巧！！4.谈方案：回去精细做好方案，根据和他对话*分析他是哪种人他喜欢什么，设计上可以加上这些东西。之前的铺垫已经做好了，他对你印象比较好就容易接受你和你的方案你的公司你的一切。当他初次来公司的时候一定要热情，就像朋友来家里一样热情，亲自倒茶当然更好（那种有钱心高气傲的人除外，他会认为你在巴结他，说的是关系比较好的客户）。然后说带他参观公司，浏览一下展厅，他长时间的停留你就说公司里什么材料都有花色很多选不完，很多东西没上样有图册的。你需要就可以选一些，我们今天主要看方案。如果他提出质疑，说这些牌子我怎么都没听说过呢？你就要说这是国内2线品牌，质量上和一线没有区别，但是价格要便宜些，毕竟他没那么出名，其实没区别。这里又做好推销主材的铺垫了。谈方案要看着他的眼睛，不行就鼻子，显得真诚。一定要真诚（不管你真的还是假的）。如果他显得不耐烦你能及时观察到，要跳开这一部分，或者加大音量强调细节，不时提问或者调侃，让他融入谈单，参与进来才有兴趣听下去。一般方案都要看两次5.谈价格：第三次见面把上一次的问题再快速说一遍，然后快速的把修改的方案讲一遍。不要纠结在细节上面了否则你就惨了。见面次数越多签单越难！！快速讲一遍，讲快了他就没有喘息的机会没有思考的机会，就将他带入预算里面。记住谈单要有节奏，让客户进入你的节奏，不要让客户把你带走。都谈到预算了，无非就是一个价格和增减项问题。不要少单价只能少总价，不要轻易主动的少钱。比如10万你很*快的说9万5吧，别以为客户就同意了他只会嫌多，你一次少的越多他就觉得你利润越多，水越深，觉得你骗他可能就吓跑了。设计师谈单技巧：一千字了满了，企鹅981812576

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根据不同的客户选择不同的方式!爱说话的可以多唠唠家常,不爱说话的就多和他谈谈设计,抓住一个业主喜欢的东西即可