售后服务惹争议

各房产公司叫职位名称同已我公司两块工作都客服工作:1、签约权属组工作主要自客户签合同(包括按揭)--收楼---办理产权购房程其问题(装修问题、房屋质量问题)办理完产权跟营销没关系2、客户服务组客户房屋质量投诉、物业服务投诉(我公司自物业公司比发商低级所问题客服部全每周跟物业例反映给物业公司处理)、员藉管理(我公司项目买房业主办张卡像商场积卡功能要买我集团房办卡、卡等级用于买房折扣或公司旗百货

好像是哦 我看了几家的装修公司像东易日盛、美的家、兄弟、业之峰、天古、远景、元洲、佳天下、格调等售后服务都比较模糊，有也是只字片语的带过。很不完善。图上传不了，不然就给你发出来了

售后服务，最主要就是服务，要积极解决问题，站在客户的角度思考。具体的资料你可以去大禹家装培训网查一下，还可以参考《装饰企业全程营销管理解决系统》，9大管理系统+5大营销系统+装饰营销策划案例剖析+疑难解答，数十家装饰企业全盘应用后的巨大成功验证。中国第一部全程实战的装饰企业营销管理解决系统，里面有详细介绍。20年之内家装以发展的趋势来看，家装行来是非常大，但是更远来看社会肯定会走向服务市场的

你好呀，可以在官方网站查询的。全国统一售后服务热线400-1899953

在网上看了下，看它获得了那么多的荣誉感觉还是不错的，是一家大的装饰装修公司，诚信度值得消费者信任！北京实创装饰工程有限公司是一家具备国家设计与施工资质，以家装为主，涉足工装、家具等相关产业的品牌装饰企业，公司曾多次荣获 “中国十大著名装饰企业”、“北京十大诚信装饰企业”、“全国主流媒体最信赖的家装公司”。　　 实创装饰 　近几年来，公司推出的“28800 精装搬回家”精装套餐装修模式得到了上万名消费者的认可，让装修的设计、施工、选材、售后服务等装修环节一步到位，做到了让消费者装修省钱、省时、省力、省心。套餐式装修模式也规范了行业竞争，颠覆家装行业的报价黑洞和多年来主材代购设计师拿回扣、做私单等问题。 　　经过几年来的不断发展与壮大，公司在京城已有开设了二十多家家装咨询门店，拥有近500名资深的设计师团队，100多名专业技术过硬的工程管理团队及完善的服务体系和科学的企业管理模式，在京城构成了实创装饰庞大的服务网络。

1：装修材料质量问题装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。2：施工质量问题在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公

1：装修材料质量问题   装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。   2：施工质量问题   在装修公司施工中由于*作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。   3：人工损害   如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。   一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。希望回答可以帮到你

打电话时先自报家门然后问客户需要解决哪些问题那个本子用笔记录下来然后告诉客户稍后会安排售后部的工作人员和你联系希望对你有帮助

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**889-1982这个号码试试

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咨询重复的，

您好：商家包安装，安装、售后打400716000全国售后热线预约安装;

佛山市嘉邦园艺用品有限公司的易装地板，现正实行的是一年质保包换，物流破损补发的售后服务。只要在购买我们的地板一年之内发生质量问题造成的破损，都可寄回更换新的产品。

每个装修公司都有售后服务的，具体售后服务根据每个公司都有不同，但是装修公司售后必须共有的主要有以下义务：?(l)售后服务单。这是住宅装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚，才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。?????(2)追踪服务卡（保修期外）。是对保修期外客户还需修补或改造项目

非常好终身保修收费也合理性价比很高

看情况，简单的问题1周左右就搞定

每个装修公司都有售后服务的，具体售后服务根据每个公司都有不同，但是装修公司售后必须共有的主要有以下义务：?(l)售后服务单。这是住宅装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚，才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。?????(2)追踪服务卡（保修期外）。是对保修期外客户还需修补或改造项目

实创装饰售后服务很不错,是一家比较正规的公司。听朋友说售后工作人员的服务态度非常好,很热情,另外在收费方面也是非常的实惠,不会出现乱收费用的情况。非常的不错,值得推荐。

我家04年装的，今年翻新了下油漆，免费给我做的，因为我给他们介绍了一家装修。售后算很不错吧