致歉客户

跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?

们说尊重客户，其目的就是要骗得客户签单，签单后也是如此，甚至有些承诺带有极大的欺骗性。而与客户交往，他会非常妥善地处理与客户的关系，有一些设计师信口对客户做出了许多的承诺，并不仅是在签单前要对客户尊重，签单后就可以不尊重了，签单前如此。一个良好的设计师，客户最看中的就是设计师诚实守信的品质

您好，这个比较难啦，每个客户都要装修的额，只是需求不一样，每个人的磁场不一样，不是说你设计做的好就能签，有时候真的要碰到，

如果你要跑瓷砖的话，物业是个无底洞，你最好是跟老板商量一下，回扣方面由老板来给，你的那点提成是不够给他们塞牙缝的，装修业务也是一样啊，建议你根本不用跟他们混熟，就穿得好看点直接进去，注意摄像头，别让他觉得你在干坏事就行了，还有就是同时跑，装修公司业务为主，供贰垛荷艹沽讹泰番骏瓷砖为辅，跟设计师熟了，让他用你的瓷砖，就很OK了。

跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明，*的魅力是对图纸的一个补充。事实上*最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述*比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，*的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。达到这个目的后，可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的，所以放在最后。如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的*，这正是现代设计完全*化的魅力”。在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸，别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。希望我的回答对您有所帮助。

其实,这个还是要通过接触之后的情况进行判断。很多客户没接触之前,谁也说不好他的需求有多大的,还是要慢慢接触的,这就要求有敏锐的观察和判断,找到客户的关注点,更好的把握客户

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接触多了,经验就丰富了

您好,很高兴为您解答!您是指新房装修的什么问题,能详细说下嘛!

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这个问题难回答哦,关键是发现客户的需求,满足客户。

网上多了解一下美日舒，挺不错的，值得信赖，

你吗的不是废话，地球人都知道！~

影楼似乎不是很好的哦。你可以问问你身边的朋友的啊

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这个问题难回答哦，关键是发现客户的需求，满足客户。

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您好，很高兴为您解答

靠尾鳍提供动力，其他鳍辅助，跟其他鱼的原理是一样的